9月24日,区365bet亚洲版_365bet下注_365bet足球即时比分网主席李健、副主席杨文泉、段部军、张建军带领部分365bet亚洲版_365bet下注_365bet足球即时比分网委员和群众代表对区行政服务中心进行视察。
视察组一行参观了行政服务中心大厅,并和窗口工作人员交流,详细询问了有关单位办事流程、办理时限等问题;和来办事群众进行交谈,了解行政服务中心工作是不是方便群众办事,听取群众对有关窗口单位服务态度、办事流程、办事效率等方面的意见和建议。
之后,视察组在行政服务中心会议室召开了座谈会,行政服务中心负责人对本单位的窗口服务情况、政务公开情况、热线服务功能、百姓办事“零障碍”工程等工作进行了汇报,与会365bet亚洲版_365bet下注_365bet足球即时比分网委员和群众代表针对了解的情况对行政服务中心的工作提出了有针对性的意见和建议。
李健要求,对行政服务中心存在的问题和不足,要联合各职能部门积极寻求解决方法:一是高起点、严要求,对行政服务中心工作人员从素质、效率各方面进行培训,切实提高服务水平;适当加大力度树立先进典型,加强后备干部和劳模的培养,提高工作人员积极性。二是借助群众和媒体力量,主动接受群众监督,善于听取群众的意见,通过媒体宣传报道各项活动及办事流程,进行政务公开,增加告知渠道提高行政服务中心办事效率和程序知晓率。三是进一步清理、取消行政审批事项,简化办事流程,方便群众办事。
